1. Прийняття умов
Використовуючи веб-сайт та послуги HarmonyCare House, ви погоджуєтеся дотримуватися цих Умов використання та всіх діючих законів та правил. Якщо ви не згодні з будь-якою частиною цих умов, будь ласка, не використовуйте наші послуги. Ці умови є юридично обов'язковою угодою між вами та HarmonyCare House.
Реєструючись на нашому сайті або користуючись нашими послугами, ви підтверджуєте, що досягли повноліття та маєте право укладати юридично обов'язкові угоди. Якщо ви діяте від імені організації, ви гарантуєте, що маєте повноваження зобов'язати таку організацію дотримуватися цих умов.
2. Опис послуг
HarmonyCare House надає послуги персоналізованого планування харчування з використанням цифрових технологій. Наші послуги включають створення індивідуальних планів харчування, консультації з сертифікованими спеціалістами, доступ до мобільного додатку та онлайн спільноти користувачів. Ми прагнемо підтримувати здоровий спосіб життя людей віком від п'ятдесяти років.
Всі рекомендації надаються виключно в інформаційних цілях та базуються на загальноприйнятих принципах здорового харчування. Наші послуги не замінюють професійну медичну консультацію, діагностику або лікування. Ми рекомендуємо завжди консультуватися з кваліфікованими медичними спеціалістами перед внесенням змін до вашого режиму харчування.
3. Права та обов'язки користувачів
Як користувач наших послуг, ви маєте право на отримання якісних персоналізованих рекомендацій з харчування відповідно до обраного тарифного плану. Ви маєте право на захист ваших персональних даних відповідно до нашої Політики конфіденційності. Також ви маєте право на технічну підтримку та своєчасне отримання відповідей на ваші запитання від наших спеціалістів.
Водночас ви зобов'язуєтесь надавати точну та повну інформацію про себе при реєстрації та користуванні послугами. Ви несете відповідальність за збереження конфіденційності ваших облікових даних та всіх дій, що відбуваються під вашим акаунтом. Ви зобов'язуєтеся не використовувати наші послуги в незаконних цілях та дотримуватися етичних норм при спілкуванні з іншими користувачами.
4. Інтелектуальна власність
Всі матеріали, розміщені на веб-сайті HarmonyCare House, включаючи тексти, зображення, дизайн, алгоритми, програмне забезпечення та інші елементи, є об'єктами інтелектуальної власності компанії або її ліцензіарів. Ці матеріали захищені авторським правом, торговельними марками та іншими правами інтелектуальної власності.
Ви маєте право використовувати наші матеріали виключно для особистого некомерційного використання в рамках користування нашими послугами. Забороняється копіювання, розповсюдження, відтворення або створення похідних робіт на основі наших матеріалів без письмового дозволу. Порушення прав інтелектуальної власності може призвести до юридичних наслідків.
5. Обмеження відповідальності
HarmonyCare House докладає всіх зусиль для забезпечення точності та корисності інформації, що надається через наші послуги. Однак ми не можемо гарантувати, що наші рекомендації підійдуть кожному користувачу або призведуть до конкретних результатів. Індивідуальні результати можуть суттєво відрізнятися залежно від особливостей організму, стану здоров'я та дотримання рекомендацій.
Компанія не несе відповідальності за будь-які прямі, непрямі, випадкові або наслідкові збитки, що можуть виникнути внаслідок використання наших послуг. Це включає, але не обмежується, збитки від погіршення стану здоров'я, втрати даних або упущеної вигоди. Максимальна відповідальність компанії обмежується сумою, сплаченою вами за користування послугами.
6. Оплата та скасування
Оплата послуг здійснюється згідно з обраним тарифним планом. Всі ціни вказані в українських гривнях та включають відповідні податки. Оплата може здійснюватися банківськими картами, електронними гаманцями або іншими способами, доступними в нашій платіжній системі. При зміні тарифного плану перерахунок здійснюється пропорційно залишковому періоду користування.
Ви маєте право скасувати підписку в будь-який момент через особистий кабінет або звернувшись до служби підтримки. При скасуванні підписки ви зберігаєте доступ до послуг до кінця оплаченого періоду. Повернення коштів можливе протягом чотирнадцяти днів з моменту першої оплати за умови непорушення умов користування та відсутності активного використання послуг.
7. Модифікація умов
HarmonyCare House залишає за собою право змінювати ці Умови використання в будь-який час. Про суттєві зміни ми повідомлятимемо вас заздалегідь через електронну пошту або повідомлення на сайті. Продовження використання наших послуг після вступу змін в силу означає ваше прийняття оновлених умов. Рекомендуємо регулярно переглядати ці умови.
8. Припинення дії угоди
Ми можемо припинити або призупинити ваш доступ до послуг у разі порушення цих Умов використання, несплати за послуги або підозри в шахрайських діях. У такому випадку ви будете повідомлені про причини припинення дії угоди та можливі шляхи вирішення ситуації. При припиненні угоди ваші персональні дані будуть оброблені відповідно до Політики конфіденційності.
9. Вирішення спорів
Усі спори та розбіжності, що можуть виникнути у зв'язку з використанням наших послуг, будуть вирішуватися шляхом переговорів. У разі неможливості досягнення мирного врегулювання, спори підлягають розгляду в компетентних судах України відповідно до чинного законодавства. Ці Умови використання регулюються законодавством України.
10. Контактна інформація
Якщо у вас виникли питання щодо цих Умов використання або вам потрібна додаткова інформація про наші послуги, будь ласка, зв'яжіться з нами через форму зворотного зв'язку на сайті. Наша команда підтримки працює цілодобово та завжди готова надати вам необхідну допомогу. Ми цінуємо кожного користувача та прагнемо забезпечити найкращий сервіс.